Gift certificate Moychay.ru
Здравствуйте! А сколько действует сертификат??
Дмитрий, здравствуйте! Сертификат не имеет срока действия.
Спасибо!
Здравствуйте! Как можно оформить электронный сертификат? Что выбирать в разделе способ доставки?
Здравствуйте, Юлия! Укажите, пожалуйста, в комментарии к заказу «электронный сертификат». Способ доставки - Почта России.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли приобрести электронную версию сертификата для человека в другом городе?
Михаил, здравствуйте. Да, конечно. Вы можете указать, что необходим электронный сертификат в комментариях к заказу.
Как можно приобрести сертификат на чайную церемонию? Рассматриваю только онлайн-приобретение. Спасибо.
Ирина, здравствуйте! По [ссылке] (https://moychay.ru/sections/chajnyj_klub) можно ознакомиться с форматом/расценками чаепитий/церемоний, оформить заказ на сертификат желаемой стоимости, указать в комментарии к заказу все нюансы/пожелания. Менеджер с Вами дополнительно свяжется.
Не вижу с ЛК ссылку на оплату, хотя выбрала оплату картой. Подскажите, где взять ссылку?
Доброе утро. Ссылка на оплату обычно появляется через несколько секунд после оформления заказа, когда нажимаете "отправить".
А если вы по какой-то причине вылетели из этого экрана, кнопка оплатить появляется во вкладке ваших заказов внизу недооплаченного заказа.
Добрый день! Заказала в подарок сертификат на сумму 2000 рублей, который мне доставили бесплатно. Но к сожалению не понятно, почему человек, которому вручили сертификат должен в обязательном порядке платить 750 рублей за доставку и заказывать товары сверх 2000 руб. Это уже не полноценный подарок получается, впечатление испорчено лишними вынужденными тратами. Считаю это не корректным.
Здравствуйте, Наталья. Произошла ошибка и вам была предоставлена недостоверная информация об условиях доставки. В ближайшее время мы свяжемся с вами для разрешения ситуации.
Подскажите, пожалуйста, есть ли вариант подарить карту по интернету на аккаунт друга?
Здравствуйте, Алексей! Такая возможность есть: для этого вам требуются создать заказ на сертификат в любом из наших чайных клубов, оплатить его банковской картой и оставить соответствующий комментарий с указанием e-mail друга, к которому привязан его аккаунт, деньги будут начислены ему в копилку. Или напишите нам на почту - info@moychay.com.
Спасибо!
Здравствуйте. Ситуация следующая: мне подарили такой сертификат, но внутри нет пластиковой(?) карты? Так должно быть? Если она должна быть, то есть ли возможность воспользоваться таким сертификатом (есть номер, дата и имя чайного мастера). Заранее спасибо!
Мария, здравствуйте! Сертификат в форме открытки, пластиковой карты нет, вся необходимая информация вписана внутри.
простите за беспокойство. Еще такой вопрос возник: Я не нашла внутри указаний на какую сумму подарен сертификат. Есть возможность это как узнать до приезда в магазин? Заранее спасибо.
Напишите, пожалуйста, номер сертификата или пришлите его фото на эл. адрес a@moychay.com
Уточните, пожалуйста, как можно купить подарочный сертификат на "Гунфу Ча (полноценная чайная церемония)"? Спасибо!
Елена, здравствуйте, если вы планируете купить сертификат в наших Чайных Клубах, то сотрудники его оформят нужным образом, и это будет сертификат на церемонию. Категорию чая для церемонии, и, соттветственно, номинал сертификата, сотрудники помогут вам выбрать!
Это можно сделать только в Чайном клубе или электронное оформление также возможно? Сертификат предполагается в подарок человеку отправить.
Этот сайт использует файлы cookie, для стабильной работы сайта. Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы можете узнать подробнее здесь.